GROUP-DB Fournisseur d'engins de chantier

Accueil au top je recommande

Entreprise chaleureuse et professionnelle, elle propose un large choix de services. Je travaille en toute confiance depuis plusieurs années avec le Groupe-DB.

Achat camion benne 3.5t. Certes, le prix est élevé, mais tous les termes du contrat sont respectés. Donc la prestation est très correcte. Une pièce constatée manquante à notre retour, elle a été renvoyée sans délai.

Entreprise très professionnelle, commerciale et mécano très compétant et très sympa. Je recommande toute personne cherchant du matériel tp JM Terrassement

Commercial injoignable après le paiement. Promesse non tenue , je devais recevoir une pelle révisée et garantie, le filtre à air est plein… et pas de garantie, ça donne le ton… Absolument pas sérieux. A fuir absolument.

Excellent accueil et services

Très bien bonne boîte et ravis d être chez eux merci

Personnel et patron très sympathique. Bons conseils.Prix très attractif. Je recommande

Malgré un accès étroit et difficile la livraison a bien eu lieu en temps et en heure, et sans abimer mes bordures ! ;-) Un immense merci au conducteur pour sa patience et son professionnalisme.

J’ai acheté plusieurs engins chez Db équipement et je suis très surpris de certain commentaire discréditant… Tout le staff de l’entreprise est disponible, réactif et très flexible. Olivier, le mécanicien et son équipe d’atelier connaissent parfaitement leur travail et n’hésitent pas à souder un godet ou fabriquer une pièce pour répondre au besoin du client. Je sais où j’achèterai mes prochaines machines

A fuir !!! Attention si il vous demande de signer le pv de livraison avant la réception du matériel. Le patron est un escroc je lui ai commandé une remorque il m’a dit pas de soucis elle sera prête dans 2 semaine 3 au plus tard. 3 semaine après il me dit ils leur manque un essieu à l’usine pour la finir mais semaine prochaine c’est bon. Semaine d’après je le rappel je lui demande si je vais pouvoir aller chercher la remorque directement au près de l’usine le vendredi il me dit oui oui pas de soucis faisant un financement par crédit bail il me demande de signer le pv de livraison avant je trouve sa bizarre. Le jeudi soir je le rappel je lui demande pour aller la chercher le lendemain, il me di oui il n’y a pas de soucis il faut juste signer le pv de livraison avant par contre vous ne pourrez pas la récupérer demain mais semaine pro il manque une bricole à faire. Le lundi je rappel me répondant pas au téléphone j’appel l’usine qui me dit que la remorque n’est pas du tout commencer ils venaient de recevoir la commande il y a peu de temps qu’il me mettait des essieux beaucoup plus petit que les essieux que j’avais commandé ( 350 euros moins cher donc bénéfice plus important ) . J’ai réussi à ravoir le patron je lui demande si sa allait être bon pour le mercredi car j’en avais absolument besoin pour lui il n’y avait pas de soucis il fallait juste signer le pv de livraison avant et que la il n’allait pas être joignable pendant plusieurs jours. Quand je lui ai annoncé que j’avais eu l’usine il ne c’est pas démonté il m’a dit je comprend pas pourquoi ils vous ont dit sa moi ils m’ont dit que sa serait bon. Bref personnage fort sympathique au téléphone mais en réalité tout l’inverse

Après avoir lu les commentaires je ne comptais pas faire appel à cette entreprise mais je n'ai pas eu le choix... Et là très agréable surprise, réactivité et efficacité ont été au rendez-vous merci au chef d'atelier.

Cette nouvelle équipe est vraiment au top ! Le changement est radical, fallait oser ce remaniement, bravo la team ne changez plus rien !

Très belle surprise, après un premier rencontre a la Foire de Seyssel, tous les engagements pris ce jour là ont étaient assurés haut la main. Service commercial à l'écoute, un bon partenariat qui donnera sûrement d'autres a court terme. Une adresse que je conseille a visiter à la zone industrielle Serrieres-Motz

Comme quoi il ne faut pas se fier à la première impression. Je vais la bas pour acheter une pelle, je fini trop tard pour eux et on me propose de passer un samedi, soit. Je fait affaire avec le chef d'atelier, je demande à la charger dans ma remorque et la, la cata, le bras fini dans ma lunette arrière. Le patron est dans le coin mais ne viens pas voir ce qu'il se passe, on me propose 200€ de remise sur le prix de vente, chose que je refuse. Jeremy me propose une lunette d'un de ses copain qui en plus de ne pas être d'origine est du mauvais modèle, il commence à m'envoyer balader, me dire qu'il n'aurai jamais du me la charger et ma remorque n'est pas adaptée (c'est bien un porte-pelle) Le patron fini par m'appeler d'abord pour excuser son employé, m'assurer qu'on ne charge jamais une pelle bras devant, que c'est même dangereux et me demande de lui envoyer la référence de la lunette que J ai commandée en concession, il est agréable et arrangeant jusqu'au moment de me proposer 50 % de la lunette qui coûte 800€ Je refuse donc et à partir de ce moment il deviens agressif, me dit qu'ils payent toujours la moitié de leurs erreurs, que je n'avait rien à faire la bas le samedi et qu'à cause de moi, plus personne ne sera reçu le samedi et il ne chargeront plus d'engins sur des remorques client, donc si certains sont impactés je les invites à me contacter. J ai donc du monter moi-même ma lunette, payer la colle et en plus assumer une amende de 200 chf en Suisse pour vitrage défectueux que mr Burdet ne s'est à aucun moment proposé de payer même en partie et attendre 3 mois que mr se décide a payer la lunette. Pas demain la veille que je les conseillerai à quelqu'un.

A fuire, ne faite pas d'affaire avec ses voleur.Chef atelier menteur belle promesses mais pas de réponses au problèmes sur notre achat chez eux il y à un ans.Toujours en attente de la pièce défectueux sur notre pelle case cx 50. Problème commade électrique et pompe à injection. Fabien Maisse

Tres bon acceuil

Entreprise lamentable, manque de professionnalisme, A éviter absolument

juste parfait. merci beaucoup

Incompétence total, à fuir …

TOTALEMENT INCOMPÉTENT à fuir absolument !… patron incapable de prendre une décision

Je déconseille vraiment cette entreprise. Révision de ma machine désastreuse, les flexibles sont de très mauvaise qualité et les mécanos sont incompétent et croient tous savoir.

Que dire à part parfait, Mr burdet est une vrai bonne personne, sérieux, réactif, et en plus correct. Merci

Très bon accueil, très serviable, merci à tous le personnel